Điều khoản & Bảo mật

XPickleball (“chúng tôi”) cam kết minh bạch về điều khoản sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi truy cập và sử dụng website xpickleball.com.vn, bạn đồng ý với các nội dung dưới đây.

1. Giới thiệu chung

Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động truy cập, mua sắm, liên hệ và sử dụng dịch vụ trên website. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Điều khoản sử dụng website

• Website XPickleball cung cấp thông tin và bán các sản phẩm Pickleball.
• Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký hoặc đặt hàng.
• Nghiêm cấm sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc quyền lợi của bên thứ ba.
• Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung/giao diện hoặc tạm ngưng hệ thống để bảo trì mà không cần báo trước.

3. Thông tin sản phẩm & giá cả

• Thông tin sản phẩm được cung cấp rõ ràng và cập nhật theo khả năng.
• Giá niêm yết bằng VNĐ; các phí phát sinh (nếu có) sẽ hiển thị ở bước thanh toán.
• Trong trường hợp sai sót về giá/thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trước khi xử lý đơn.

4. Đặt hàng & thanh toán

• Đơn hàng được ghi nhận khi bạn hoàn tất quy trình đặt hàng trên website.
• Với các phương thức thanh toán trước, đơn hàng được xác nhận sau khi ghi nhận thanh toán hợp lệ.
• Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng khi phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc thông tin không chính xác.

5. Chính sách bảo mật thông tin

5.1 Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ và tên
• Địa chỉ giao hàng
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin đơn hàng và lịch sử mua sắm

5.2 Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng và giao hàng
• Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
• Gửi thông tin ưu đãi/khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý)
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

6. Cam kết bảo mật

• Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
• Áp dụng biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp.

7. Quyền & trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
• Bảo mật thông tin tài khoản (nếu có).
• Không thực hiện hành vi gây hại, phá hoại hoặc gian lận trên website.

8. Quyền & trách nhiệm của XPickleball

• Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách đã công bố.
• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng như mô tả trong phạm vi khả dụng.
• Hỗ trợ, tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong phạm vi cho phép.

9. Thay đổi điều khoản

XPickleball có thể cập nhật Điều khoản & Bảo mật để phù hợp quy định pháp luật và hoạt động vận hành. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Điều khoản & Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: